Ontwerpen doe je voor mensen! Of het nu voor de gebruiker zelf is of voor zijn/haar klant, gast, werknemer of bezoeker. Het moet beslist voldoen aan de gestelde uitdagingen. De discussie of iets mooi of lelijk is wordt daarbij vrijwel niet gevoerd, dat spreekt voor zich. Is het bruikbaar? Past het in het concept? Voldoet het aan de briefing? Hoe kan dit bouwkundig, technisch en esthetisch opgelost worden? Daar begint creativiteit, daar ontstaan oplossingen, daar start de verrassing!